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什么是阿米巴经营管理模式?

阅读 75 0 2019-08-24 15:04 分享到:

  阿米巴经营管理模式是稻盛和夫在1980—1990之间公开推向市场的经营管理模式。现如今20年过去了,企业间的竞争与员工的诉求完全不同,这也导致了大家对这一模式褒贬不一。

  但传说马云与任正非对于稻盛和夫的经营哲学非常认同,使得我也很想一探究竟。没想到,学完后获益匪?#24120;?#21457;现对企业非财务管理,确有重大的帮助,为此做个简单的分享。

  阿米巴经营:即把公司分成若干个独立核算的小组,阿米巴领导人按照一个小企业、小商店的方式独立经营,通过最简单的会计核算方法,通过内部交易获取利润,自食其力,自负赢亏。

  本文会通过举一个极端但通俗的例子,来帮助大家更好的理解阿米巴和阿米巴模式:

  什么是阿米巴?

  假如有一家每天要卖“十万份汉堡套餐”的餐厅。这个餐厅,为了?#27599;?#25143;能够尽快取到自己的套餐,所以整个后厨有100个厨师各司其职。其中有专门的团队负责做汉堡、薯条和可乐。

  一开始,后厨们没有管理方法。客户给了订单后,大家?#22836;?#22836;完成自己的配餐,然后?#35759;?#35199;放在盘子里,?#27599;?#25143;直接取走。但由于汉堡的制作时间过长,往往薯条和可乐都准?#36127;?#20102;,客户还需要花很长时间等待汉堡,导致客户体验很差。

  为了提高效率,后厨管理团队首先将汉堡团队分成了鸡肉汉堡团队和牛肉汉堡团队,这样他们就可以先一次性煎好牛肉饼和鸡腿肉,再组装,以跟上薯条及可乐团队的速度。

  基于企业的某一需求,将组织内部拆成若干个独立小团队,这些独立的小团队就是阿米巴。阿米巴可以是纵向的(薯条团队和鸡肉汉堡团队)也可以是横向的(牛肉汉堡团队和鸡肉汉堡团队),但他的第一个特色就是小团队式经营(一般不超过十人)。

  什么是阿米巴经营模式?

  当我们拆分完后,发现无论汉堡和薯条多快,都没有可乐快。因为无论是鸡肉还是牛肉套餐,客户都需要可乐。这时管理部门就开始思?#23478;?#20010;问题,装可乐的这个步骤是否可以让薯条团队兼着做呢?但是,要裁撤一个部门就要有一个数据依据,我们用什么维度来衡量可乐团队的价?#30340;?

  这就是阿米巴经营自负营亏想解决的问题?#21644;?#36807;核算“阿米巴的单位附加值?#20445;?#25552;高生产效率。

  单位附加值,即一个团队在一定时间内(比如一天内)产生的利润除以整个部门经营活动所耗?#35757;?#26102;间(包括上班时间、加班时间及占用公共部门时间的总和),算出来的就是:单位内平均每个人每小时产生的平均附加值。

  这种方法的优点就在于,由于利润的产生无非是:销售、成本、效率三者的构成。而销售部分是生产无法影响的。所以为了提高单位附加值,阿米巴就要想尽一切办法降?#22836;?#29992;以及削减工作时间以提高生产效率。目标非常明确!

  但是要算出一个部门的利润谈何容易?进项、销项、库存、?#24335;?#21608;期等一系列问题,一般来说?#23478;?#19987;门的财务人员才能统计。

  而解决这个问题的方法,正是阿米巴的精髓所在:技术出生的稻盛和夫,将“家庭记账本”的会计逻辑应用到了企业中来。他认为,每一个家庭每个月都在规划他们的收入,花费保障生活的支出的同时还能存款(利润)。家庭式会计本来就是每一个人都会的记账方法。如果让每个阿米巴,只记录:收入、采购、费用,那人人就都可以算清楚自己阿米巴的利润。

  而这里最关键的是采购和费用间的区别,我们继续看汉堡店的例子。

  每个阿米巴的利润如何简单且有效的核算?

  对于薯条团队来说,在独立核算的基础下,他从汉堡团队“买”来了汉堡。这种内部买卖就是“采购”金额。

  而薯条团队将生薯条炸成熟的薯条,这里的生薯条、食用油、耗电(公摊算法)等,都是他的“费用”金额。

  薯条团队盈利的核?#27169;?#26159;通过制造薯条然后配上内部采购回来的汉堡,再一起卖给可乐团队实现“收入”。而薯条的成本是3元,他从内部采购回来汉堡的价格是10元,他把这个套餐15元卖给可乐团队后,赚取了2元的利润。这就是阿米巴的独立经营核算。即内部拟定交?#20934;?#36890;过增加生产所带来的附加?#21040;薪?#26131;。

  当然这个过程中可能会出现货款周期和结算周期不一致的问题;损耗带来的费用上升的问题?#21462;?#38463;米巴经营?#21152;?#19968;些巧妙的核算方法,我们就不铺开了,?#34892;?#36259;的朋友可以看书去寻找答案。

  阿米巴的劣势1:企业的保护性思维是阿米巴最大的敌人

  这时大家肯定会有一个疑问,内部协商后的核算采购价格,如?#25991;?#22815;保持合理性?如果薯条部门坚持不卖5元,而卖10元,它的利润不就必然上升了吗?

  这里,就要引入阿米巴一个很复杂的问题,即内部交?#20934;?#26684;必须与外部交?#20934;?#26684;竞争。什么意思呢?薯条在门店,如果卖10元卖不出去,而隔壁另一家汉堡店才卖5元,那么可乐团队可以直接找隔壁进货。但这就带来了2个弊端:

  1、如果引入外部竞争必然会有价格战,而当价格冲突时,企业一定会优先保护自己内部阿米巴的利益,因为无论哪个阿米巴赚钱,其实都是公司在赚钱,而保护就等于市场垄断,必然会出现问题。

  2、内部当然可以用更低的成本来打败外部的竞争对手,但是这必然会出现比如说?#28304;?#20805;好之类的手段,对于企?#30340;?#37096;来说长久不利。

  这两?#30452;?#31471;的根源,其实都是“过分的追求单个阿米巴的利润”导致的。所以善于经营哲学的稻盛和夫说:阿米巴绝对不是分钱的工具,也就是说,不会因为小阿米巴产生了利润就和团队成员分享这个利润,它只是内部经营的一种管理模式而?#36873;?/span>

  阿米巴的劣势2:阿米巴并不是万能?#27169;?#38656;要因地制宜

  我们再来看回这个例子:对于汉堡团队来说,因为边点边做,当量太大时,出现了一个问题?#27721;?#22561;团队已经算不清楚自己到底还?#33539;?#23569;个汉堡没做了。结果?#34892;?#27721;堡做多了,?#34892;?#21364;被后厨遗漏。

  管理团队想到,薯条也是一批一批炸的。为什么不让薯条团队?#21344;?#22909;客户的订单,然后分批次交给汉堡团队制作,汉堡团队一次性交货完毕后,再开始生产下一批订单呢?

  这时薯条团队与汉堡团队就变成了供应链等上下游的关系,这是阿米巴模式有助于供应链管理的精妙之处。也是阿米巴的一个关键地方,就是要阿米巴要根据企业的?#23548;是?#20917;,因地制宜的使用。阿米巴不等于最小单位,他的价值还是用于优化组织结构。

  也正是因为如此,所以书中也提到,阿米巴模式比较适合的是:生产部门。原因是:

  销售部门每个人的销售能力有所不同,但是阿米巴核算的是单位平均附加值。

  而研发部门、管理部门、支撑部门难以?#33539;?#20869;部?#32423;?#25910;入,因为每个公司都是将收入的百分之多少,用于研发?#24230;搿?#25152;以这几个公共部门极容易出现赤字。

  而对于“效率”与“成本”而严,本来就是生产部门最应该关注的数字。

  但是如果我们不以“单位附加值”作为核算维度呢?这里我们要?#35748;?#26126;白阿米巴的优势。

  阿米巴的优势

  1、阿米巴为单位与单位之间设定了一个很棒的?#24052;?#19968;比?#27425;?#24230;”

  在书中他们经常提到,某某科科长与另外一个科长会看着排行榜在内部对大家说,a科的单位附加值是2200,我们是2000,我们这个月一定要超过他们!

  这个和我很早提到的游戏化管理的逻辑相同,他能够更充分的调动了大家享受竞争带来的满足?#23567;?#25104;就感等心理因素。

  2、阿米巴经营可?#38498;?#22909;的通过拆解小团队的方式,实现对内部结构的梳理

  他将管理的维度上升到了“组织需要的团?#29992;恰保?#36890;过追踪每个团队的“分数(单位附加值)”能够更好的监控和排查组织内部的?#26041;?#30340;经营情况从而进行调整。比如刚刚提到的供应链优化。

  3、阿米巴是内部发掘人才的工具

  为了不断提高阿米巴经营的利润,阿米巴的领导人会费尽心思思考:如何提高收入、如何节省费用、如何提高效率。而很快在他们当中,你就会发现一些极具创造力和解决问题的人才。

  4、在透明化管理的背后其实是高度的放权

  由于阿米巴要核算利润,所以单一阿米巴的财务数据(除了人力成本)都会高度的透明。而又由于自负赢亏,所以阿米巴在放权时,会?#20040;?#23478;有更多的成就?#23567;?#25104;长感等心理驱动。

  思考:如果充分利用阿米巴的优势

  读完阿米巴后,我深刻的感受到了:稻盛和夫在他的几本著作中,一直提“经营哲学”。他在企业经营的过程中大量应用了哲学,其中就包括王阳明的“心学”。而心学之根本,其?#31291;?#26159;人性。阿米巴最大的价值其?#31291;?#26159;在用不同的维度刺激“人性”。

  我们学习阿米巴时,千万不要把自己套入到阿米巴的框架中,而应该去深?#20154;?#32771;他是如何刺激人性的。

  比如说,阿米巴所有的劣势都是“单位附加值”所带来的。那,如果我们重新寻找一个“多部门可共的同一积分”来代替阿米巴的单位附加?#30340;?我突然想到了:OKR的分数。

  随即,在团队内,?#39029;?#35797;将阿米巴、OKR、游戏化三个管理模式,联结在了一起。居然效果还不错!

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标签: 阿米巴模式

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